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安徽中川农业食品有限公司 2019-07-16 06:06:19 270人关注
亚博体育官网重磅来袭描述
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岗位职责:
1、负责公司电商平台(京东,淘宝,天猫)在线客服工作,接待客户的咨询,
2、解答客户的问题,向客户介绍公司的产品,为客户提供满意服务,促成交易达成;
3、线上订单处理及跟踪,及时处理客户订单的查询投诉的等;
4、收集整理客户信息,了解分析客户需求,建立客户档案;
5、协助订单配货以及打包
6、完成领导上级安排的工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,有电商客服从业经验者优先;
2、良好的沟通能力及共情能力
3、良好的解决问题的能力
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联系方式
注:联系我时,请说是在朝阳人才网上看到的。
工作地点
地址:北京朝阳区成都-锦江区
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